Dúvidas Frequentes

Dúvidas Frequentes - Promoções do Dia

Aqui estão as respostas para as perguntas mais comuns sobre nossos serviços:

1. Como faço um pedido?

  • Basta navegar pelo site, escolher os produtos desejados, clicar em “Comprar Agora” e finalizar a compra seguindo as instruções no checkout.

2. Quais são as formas de pagamento aceitas?

  • Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PIX e boleto bancário.

3. Qual o prazo de entrega?

  • O prazo estimado para entrega é de 7 a 12 dias úteis.

4. Como acompanho meu pedido?

  • Você pode acompanhar seu pedido diretamente no site usando o e-mail, código de rastreio ou ID do pedido.
  • O código de rastreio será enviado por e-mail, e você também receberá notificações pelo site com atualizações.

5. Posso devolver um produto?

  • Sim! Caso não esteja satisfeito, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. Consulte nossa Política de Devolução e Reembolso para mais detalhes.

6. O que faço se meu produto não chegar?

  • Se o produto não for entregue em até 20 dias úteis, você pode solicitar o reembolso total.

7. Como entrar em contato com o suporte?

8. O frete é gratuito?

  • Sim, oferecemos frete grátis para quase todos os produtos disponíveis no site.

Se sua dúvida não foi respondida, entre em contato conosco! Nossa equipe está sempre pronta para ajudar. 😊